{"id":65191,"date":"2015-01-14T00:00:00","date_gmt":"2015-01-14T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/testblogarticle.thelegendfitness.it\/index.php\/2015\/01\/14\/intervista-ad-una-lavoratrice-dellasl-napoli-1\/"},"modified":"2015-01-14T00:00:00","modified_gmt":"2015-01-14T00:00:00","slug":"intervista-ad-una-lavoratrice-dellasl-napoli-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/testblogarticle.thelegendfitness.it\/index.php\/2015\/01\/14\/intervista-ad-una-lavoratrice-dellasl-napoli-1\/","title":{"rendered":"Intervista ad una lavoratrice dell&rsquo;ASL Napoli\/1"},"content":{"rendered":"<p>Da quanto tempo lavori e che mansioni svolgi?<br \/>\n<br \/>Lavoro da trentaquattro anni come operatrice sanitaria professionale.<\/p>\n<p>Si sono mai verificati problemi con l&rsquo;utenza?<br \/>\n<br \/>Si, molto spesso, perch&eacute; l&rsquo;utenza &egrave; esasperata dall&rsquo; inefficienza e disorganizzazione del servizio sanitario nazionale e dall&rsquo; atteggiamento menefreghista di alcuni colleghi addetti all&rsquo; accoglienza nei vari sportelli. Non vengono spiegati gli iter burocratici, n&eacute; come risolvere i problemi legati alla sanit&agrave;, quindi le persone si trovano completamente disorientate. I problemi maggiori sono legati alla disattenzione nei confronti dell&rsquo;utenza dal punto di vista burocratico, ad esempio : la prenotazione e pagamento ticket avvengono in strutture diverse da quelle di erogazione del servizio sanitario.<br \/>\n<br \/>Basterebbe mettere dei totem in ogni struttura sanitaria per evitare all&rsquo;utenza disagi legati agli eccessivi spostamenti. Molti utenti si lamentano anche della scarsa attenzione dei medici nei loro confronti, fanno domande a cui non viene data risposta, sentendosi bistrattati, e tale atteggiamento va ad ostacolare il corretto rapporto che dovrebbe intercorrere tra medico e paziente.<\/p>\n<p>Da quanto tempo lavori e che mansioni svolgi?<br \/>\n<br \/>Lavoro da trentaquattro anni come operatrice sanitaria professionale.<\/p>\n<p>Si sono mai verificati problemi con l&rsquo;utenza?<br \/>\n<br \/>Si, molto spesso, perch&eacute; l&rsquo;utenza &egrave; esasperata dall&rsquo; inefficienza e disorganizzazione del servizio sanitario nazionale e dall&rsquo; atteggiamento menefreghista di alcuni colleghi addetti all&rsquo; accoglienza nei vari sportelli. Non vengono spiegati gli iter burocratici, n&eacute; come risolvere i problemi legati alla sanit&agrave;, quindi le persone si trovano completamente disorientate. I problemi maggiori sono legati alla disattenzione nei confronti dell&rsquo;utenza dal punto di vista burocratico, ad esempio : la prenotazione e pagamento ticket avvengono in strutture diverse da quelle di erogazione del servizio sanitario.<br \/>\n<br \/>Basterebbe mettere dei totem in ogni struttura sanitaria per evitare all&rsquo;utenza disagi legati agli eccessivi spostamenti. Molti utenti si lamentano anche della scarsa attenzione dei medici nei loro confronti, fanno domande a cui non viene data risposta, sentendosi bistrattati, e tale atteggiamento va ad ostacolare il corretto rapporto che dovrebbe intercorrere tra medico e paziente.<\/p>\n<p>Il sindacato tutela i lavoratori? Come si comporta nei confronti dell&rsquo;utenza?<br \/>\n<br \/>Il sindacato non tutela i lavoratori, anzi, si serve dei lavoratori per tutelare i propri interessi.<br \/>\n<br \/>Non ha alcun&rsquo;attenzione nei confronti dell&rsquo;utenza perch&eacute; semplicemente non gli serve, quindi, al contrario di quanto dovrebbe, si allea con la parte avversa (i dirigenti) al fine di ricevere favori. Spesso ci troviamo ad assistere a scene surreali : il sindacato del comparto si allea con la dirigenza contro il lavoratore del comparto. E&rsquo; assurdo! Lo stesso sindacato suggerisce provvedimenti disciplinari o la &ldquo;messa a disposizione&rdquo; (la possibilit&agrave; di essere trasferiti).<br \/>\n<br \/>In sintesi, i sindacati non sono altro che l&rsquo;arma del gruppo dirigente, un&rsquo;arma che tenta di convincere, con la sua debole maschera, i lavoratori di base, promettendo una tutela che non si realizza mai.<\/p>\n<p>Pcl Napoli- Cellula Lavoro\/Sindacato<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da quanto tempo lavori e che mansioni svolgi? Lavoro da trentaquattro anni come operatrice sanitaria professionale. Si sono mai verificati problemi con l&rsquo;utenza? 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